個人情報の取り扱い
いただいた情報は、相談への対応にだけ使います
お問い合わせフォームからお預かりする情報の利用目的と取り扱い、およびアクセス解析の利用について記載しています。
基本方針
必要な範囲だけを、必要な期間だけ扱います
取得する情報は、ご相談への回答と、そのために必要な連絡・提案の準備に限って利用します。ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
- 取得する情報
- お問い合わせフォームから、お名前、メールアドレス、会社名・屋号(任意)、ご相談の種類、ご相談内容をお預かりします。あわせて、サイトの利用状況を把握するためにアクセス解析を利用しています(「アクセス解析」の項をご覧ください)。
- 利用目的
- ご相談への回答、必要な連絡、ご提案の準備。これ以外の目的には利用しません。
- 保管方法
- お問い合わせ内容を保存するデータベースは持ちません。送信内容は担当者宛のメールとして受信し、メール環境で保管します。送信処理のログには受付IDと処理結果のみを記録し、お名前・メールアドレス・ご相談内容は記録しません。
- アクセス解析
- サイトの改善のため、Googleアナリティクス(GA4)を利用しています。閲覧されたページ、押されたボタンの位置、フォームの送信結果といった行動の記録を、Cookieを通じて収集します。お名前、メールアドレス、会社名・屋号、ご相談内容などの入力内容を解析サービスへ送ることはありません。送信に失敗した場合も、記録するのは失敗の種別だけで、入力された内容は記録しません。ブラウザの設定でCookieを無効にすると収集を停止できます。収集した情報の取り扱いはGoogleのプライバシーポリシーに従います。
- 第三者提供
- 法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。メールの送受信のためにAmazon Web Services(Amazon SES)および契約中のメールサービスを、アクセス解析のためにGoogle LLCのサービスを利用します。
- 保存期間
- お問い合わせ情報は最終連絡から3年間保管し、その後削除します。
- 開示・訂正・削除のご請求
- お預かりした情報の開示、訂正、削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ対応します。
- 事業者情報
- 事業者の情報は、事業概要ページの記載を正とします。
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